Die Hauptaufgabe eines Hotels ist es natürlich, den Gästen ein zweites Zuhause auf Zeit mit einem entsprechenden Service zu bieten, der den Aufenthalt im Hotel komfortabel und angenehm macht. Es liegt auf der Hand, dass Gastlichkeit ein wesentlicher Faktor des Erfolgskonzeptes aller Hotelbetriebe ist und daher stets absolute Priorität haben muss. Doch tatsächlich ändern sich …
